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可能你會發(fā)現(xiàn)網上很多論壇都有訴苦、抱怨說買來的隔膜泵質量不好呀,售后服務不周到、惡劣,當時吹得天花亂墜,一再的保證自己產品的質量和售后服務體系的優(yōu)良,可是只要一把客戶送出門就不管不問了。等到客戶買的隔膜泵出了問題三吹四請都不見得來一個維修人員過問。這是很多人都遇到過的問題,浪費了大把的時間、精力和金錢,還是沒有解決實際問題。這樣久而久之就沒有客戶會買這家廠商的隔膜泵了。由此可見一個企業(yè)的信譽和產品的質量對用戶是多么的至關重要。
針對全國目前隔膜泵企業(yè)在發(fā)展中存在的問題,應該重視產品質量和服務。
企業(yè)本身的發(fā)展水平應該取決于其本身的創(chuàng)新能力、人員素質和企業(yè)發(fā)展。近年來企業(yè)的改制、改組已有一些初步成效,來之不易。在面對市場需求增加的同時,要清醒看市場,穩(wěn)妥求發(fā)展。企業(yè)要成為隔膜泵制造企業(yè),而不是加工企業(yè)。
企業(yè)要非常重視質量和服務。隔膜泵行業(yè)雖然不是第一個提出質量承諾的行業(yè),但企業(yè)應該對質量和服務更重視,對用戶要更加周到和熱情。一個企業(yè)的品牌往往是在市場好的時候樹立的,也往往是在市場好的時期丟掉的。
所以隔膜泵企業(yè)應繼續(xù)開拓新的服務領域和擴大出口,發(fā)揮技術和制造優(yōu)勢,而不僅僅是產品優(yōu)勢,因為我們不但要做用戶的工藝師,也要做新技術的孵化器,不斷地促進企業(yè)有新的發(fā)展。